Política de Cookies

1. ¿Qué son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas un sitio web. Estas cookies permiten que el sitio web recuerde tus acciones y preferencias durante un período de tiempo, mejorando así tu experiencia de navegación.

Última actualización: 1 de enero de 2025

2. ¿Por qué Utilizamos Cookies?

En AureaMente utilizamos cookies para varios propósitos esenciales:

• Funcionalidad esencial: Para que la plataforma funcione correctamente
• Experiencia personalizada: Para recordar tus preferencias y configuraciones
• Análisis y mejora: Para entender cómo utilizas nuestra plataforma
• Seguridad: Para proteger tu cuenta y detectar actividades sospechosas
• Rendimiento: Para optimizar la velocidad y funcionalidad del sitio

3. Tipos de Cookies que Utilizamos

3.1 Cookies Estrictamente Necesarias

Estas cookies son esenciales para el funcionamiento del sitio web y no pueden desactivarse:

• am-session: Mantiene tu sesión activa durante la navegación
• am-csrf: Protege contra ataques de falsificación de solicitudes
• am-auth: Recuerda tu estado de autenticación
• am-cookies-accepted: Recuerda tu consentimiento para cookies

Duración: Sesión o hasta 1 año
Propósito: Funcionalidad esencial y seguridad

3.2 Cookies de Preferencias

Permiten recordar información que cambia la forma en que el sitio web se comporta:

• am-language: Recuerda tu idioma preferido
• am-theme: Guarda tus preferencias de tema (claro/oscuro)
• am-layout: Mantiene tus preferencias de diseño
• am-timezone: Almacena tu zona horaria

Duración: Hasta 1 año
Propósito: Personalización de la experiencia

3.3 Cookies de Análisis

Nos ayudan a entender cómo interactúas con el sitio web:

• am-analytics: Identificador único para análisis de uso
• am-pageviews: Cuenta las páginas que visitas
• am-time-spent: Mide el tiempo que pasas en cada página
• am-referrer: Identifica de dónde vienes a nuestro sitio

Duración: Hasta 2 años
Propósito: Mejora del servicio y análisis estadístico

3.4 Cookies de Marketing

Se utilizan para rastrear visitantes en los sitios web con fines publicitarios:

• am-campaign: Rastrea la efectividad de nuestras campañas
• am-conversion: Mide las conversiones y objetivos
• am-retargeting: Para mostrar contenido relevante

Duración: Hasta 6 meses
Propósito: Marketing personalizado y análisis de efectividad

4. Cookies de Terceros

Algunos servicios que utilizamos pueden instalar sus propias cookies:

4.1 Google Analytics

• Cookies: _ga, _ga_*, _gid
• Propósito: Análisis de tráfico web
• Duración: 13 meses a 2 años
• Más información: Política de Privacidad de Google

4.2 Redes Sociales

• Cookies: Variables según la plataforma
• Propósito: Integración de contenido social
• Duración: Variable
• Control: Puedes gestionar estas cookies en las configuraciones de cada plataforma

4.3 Servicios de Pago

• Cookies: Variables según el proveedor
• Propósito: Procesamiento seguro de pagos
• Duración: Limitada al proceso de pago

5. Gestión de Cookies

5.1 Configuración del Navegador

Puedes controlar las cookies a través de la configuración de tu navegador:

• Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies
• Firefox: Opciones > Privacidad y seguridad > Cookies
• Safari: Preferencias > Privacidad > Cookies
• Edge: Configuración > Cookies y permisos de sitio

5.2 Herramientas de Opt-out

Puedes utilizar estas herramientas para desactivar cookies específicas:

• Google Analytics: Complemento de exclusión
• Publicidad personalizada: Your Online Choices

5.3 Configuración en AureaMente

Puedes gestionar tus preferencias de cookies directamente en nuestra plataforma accediendo a la configuración de tu cuenta.

6. Consecuencias de Desactivar Cookies

Si decides desactivar ciertas cookies, ten en cuenta que:

• Cookies necesarias: El sitio puede no funcionar correctamente
• Cookies de preferencias: Perderás personalizaciones y tendrás que reconfigurar tus preferencias
• Cookies de análisis: No podremos mejorar el servicio basándose en tu uso
• Cookies de marketing: Verás publicidad menos relevante

7. Cookies en Dispositivos Móviles

En dispositivos móviles, además de las cookies tradicionales, podemos utilizar:

• Local Storage: Para almacenar datos localmente en tu dispositivo
• Session Storage: Para datos temporales durante tu sesión
• Identificadores de dispositivo: Con tu consentimiento explícito

Puedes gestionar estos elementos a través de la configuración de tu navegador móvil o nuestra aplicación.

8. Transferencias Internacionales

Algunas cookies pueden implicar la transferencia de datos a países fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos:

• Nos aseguramos de que existan garantías adecuadas
• Utilizamos proveedores que cumplen con el RGPD
• Implementamos salvaguardas contractuales apropiadas

9. Actualizaciones de esta Política

Podemos actualizar esta Política de Cookies ocasionalmente para reflejar:

• Cambios en nuestros servicios
• Nuevas tecnologías
• Modificaciones legales
• Mejores prácticas de la industria

Te notificaremos sobre cambios significativos a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.

10. Base Legal

El uso de cookies se basa en:

• Consentimiento: Para cookies no esenciales
• Interés legítimo: Para cookies de análisis y mejora del servicio
• Necesidad contractual: Para cookies esenciales del servicio

11. Tus Derechos

En relación con las cookies, tienes derecho a:

• Ser informado sobre las cookies que utilizamos
• Dar o retirar tu consentimiento
• Acceder a información sobre los datos recopilados
• Solicitar la eliminación de datos de cookies
• Configurar tus preferencias en cualquier momento